עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
מספר טלפון ליצירת קשר: 052-7416882
אתר "רויאל אומן טורס" (להלן: "החברה") מופעל ע"י החברה ומשמש כפלטפורמה להזמנת טיסות ושירותי תיירות.
השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן. שימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל התנאים ללא הסתייגות.
המשתמש מתחייב לעשות שימוש אישי בלבד בשירותי האתר, ולא לבצע כל שימוש מסחרי או לא חוקי.
הזנת פרטים אישיים בעת ההזמנה מהווה הצהרה כי הפרטים נכונים, מלאים ומדויקים.
ביצוע הזמנה מותנה בהשלמת כל שלבי תהליך ההזמנה באתר.
המחירים באתר מוצגים בדולרים ארה״ב ($) אלא אם צוין אחרת.
התשלום יתבצע באמצעי התשלום שהחברה מאפשרת בלבד.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים, מבצעים ותנאים ללא הודעה מוקדמת.
ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן (תיקון 13).
לקוח רשאי לבטל עסקה שנעשתה מרחוק בתוך 14 ימים ממועד קבלת מסמך ההזמנה, ובתנאי שהביטול נעשה לפחות 7 ימי עסקים טרם מועד הטיסה/השירות.
החברה תחזיר ללקוח את הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול כפי שנקבעו בחוק.
במקרה של ביטול עקב פגם בשירות או הטעיה – ההחזר יבוצע במלואו ללא דמי ביטול.
החברה אינה אחראית לעיכובים, ביטולים או שינויים הנגרמים על ידי חברות התעופה או גורמים חיצוניים שאינם בשליטתה.
החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים העלולים להיגרם למשתמש כתוצאה מהשימוש באתר או משירותי צד ג'.
המידע באתר ניתן כפי שהוא (AS IS) ללא התחייבות כי האתר יהיה חף משגיאות או תקלות טכניות.
פרטי המשתמשים נשמרים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.
החברה מתחייבת שלא להעביר פרטים אישיים לצד ג' אלא לצורך מתן השירות או לפי דרישת החוק.
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, קוד, טקסטים ותכנים, שייכים ל"רויאל אומן טורס".
אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בכל חלק מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק, הפסד, תביעה או הוצאה שתיגרם לה עקב שימוש לא חוקי או לא תקין באתר.
על תנאים אלו יחולו דיני מדינת ישראל או דיני אוקראינה – לפי שיקול דעתה הבלעדי של חברת רויאל אומן טורס.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה בבתי המשפט המוסמכים בישראל (בתל-אביב-יפו) או באוקראינה – בהתאם להחלטת החברה בלבד.
n here
